ข้อกำหนดและเงื่อนไข saim191 – กฎการใช้บริการที่โปร่งใสและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกท่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม saim191 ทุกท่าน โดยมีนิยามหลักดังนี้

• "saim191" หมายถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์และเว็บไซต์ saim191.net พร้อมบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้บน saim191 และได้รับการยืนยันบัญชีเรียบร้อยแล้ว
• "บริการ" หมายถึงเกมและกิจกรรมทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม saim191 รวมถึงไฮโล สล็อต น้ำเต้าปูปลา มวยไทย รูเล็ต ไก่ชน และโปรโมชั่นต่างๆ
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้บน saim191
• "เงินเดิมพัน" หมายถึงเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีและนำไปใช้ในการเดิมพันบน saim191

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ saim191 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับ saim191 โดยสมบูรณ์

saim191 เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีอายุตามที่กำหนด saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุเมื่อจำเป็น
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลอื่น การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์ทั้งหมดทันที
• ข้อมูลที่ให้ตอนสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของท่านเอง ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น saim191 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านเป็นผู้อนุญาต
• saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารทางการอื่นๆ ก่อนดำเนินการถอนเงิน หากพบความผิดปกติหรือมีเหตุสงสัยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

หากท่านพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต saim191 ทันทีที่ support@saim191.net เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและสืบสวนเหตุการณ์

saim191 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่คุ้นเคย ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก เงินเข้าบัญชี saim191 โดยอัตโนมัติหลังจากการโอนสำเร็จ
• ถอนเงินขั้นต่ำ ฿200 ต่อรายการ saim191 ดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยภายใน 2 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องทำผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกท่านนั้นเองเท่านั้น ห้ามโอนเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT
• saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือล่าช้าในการดำเนินการถอนเงิน หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบเพื่อป้องกันการทุจริต
• ยอดเงินในบัญชี saim191 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้ ยกเว้นในกรณีที่ saim191 กำหนดไว้เป็นพิเศษ

หากพบปัญหาเกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงิน กรุณาเก็บหลักฐานการโอนไว้เสมอและแจ้งทีมซัพพอร์ต saim191 พร้อมแนบหลักฐานเพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็วขึ้น

saim191 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและโปร่งใส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของ saim191
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือระงับบัญชีหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ในระบบหรือกระทำการที่ไม่สุจริตเพื่อรับโบนัสโดยมิชอบ
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุหากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม saim191 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเสมอ
• โบนัสคืนยอดเสียคำนวณจากยอดเสียสุทธิของสมาชิกในรอบระยะเวลาที่กำหนด โดยไม่นับรวมยอดที่มาจากการใช้โบนัส

การเดิมพันบน saim191 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกฝ่าย

• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง saim191 จะไม่อนุมัติการเดิมพันที่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชี
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ saim191 เป็นผู้รับผิดชอบ
• ผลการเดิมพันถือตามผลที่ปรากฏในระบบของ saim191 ซึ่งตรวจสอบจากแหล่งข้อมูลจริงและระบบ Live สดที่ได้รับการรับรอง
• saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนผลการเดิมพัน หากพบหลักฐานว่ามีการทุจริต การล็อคผล หรือการกระทำที่ผิดกฎกติกาในการแข่งขันนั้นๆ
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมอื่นๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าในบัญชี เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน สมาชิกสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนผ่านทีมซัพพอร์ต saim191 ภายใน 24 ชั่วโมงหลังประกาศผล saim191 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

สมาชิก saim191 ทุกท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองบนแพลตฟอร์ม ดังนี้

• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกท่านอื่นของ saim191
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกท่านอื่นหรือทีมงาน saim191 ในทุกช่องทางการสื่อสาร
• ห้ามพยายามฉ้อโกง saim191 หรือสมาชิกท่านอื่นด้วยวิธีการใดๆ รวมถึงการจงใจป้อนข้อมูลที่เป็นเท็จ
• ห้ามใช้แพลตฟอร์ม saim191 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากรางวัลที่ได้รับ ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่

saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• พบการมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครสมาชิก
• พบหลักฐานการทุจริต ฉ้อโกง หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรมต่อ saim191 หรือสมาชิกท่านอื่น
• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของ saim191 อย่างร้ายแรง
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการทุจริต สมาชิกสามารถติดต่อ saim191 เพื่อขอคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีได้ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตัวตนแล้ว สมาชิกยังสามารถขอปิดบัญชีเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต saim191

saim191 ให้บริการแพลตฟอร์มอย่างเต็มความสามารถ อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• saim191 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ saim191
• saim191 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการดำเนินการฝาก-ถอนที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• saim191 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง และสมาชิกควรเดิมพันในจำนวนที่สามารถรับความเสี่ยงได้เท่านั้น
• saim191 จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยเร็วที่สุด และจะชดเชยสมาชิกอย่างเหมาะสมหากความผิดพลาดนั้นเกิดจากระบบของ saim191 โดยตรง

saim191 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและสุขภาพของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง

• saim191 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่การแก้ปัญหาทางการเงิน ควรกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเล่นทุกครั้ง
• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เองผ่านการตั้งค่าในบัญชี
• หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหา สามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต saim191
• saim191 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion สมัครบัญชีใหม่หรือเข้าใช้บริการในช่วงระยะเวลาที่กำหนด
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเล่นพนันที่มีปัญหา กรุณาติดต่อสายด่วนช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

saim191 จะตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของสมาชิกและอาจติดต่อสมาชิกที่แสดงสัญญาณของการเล่นที่ผิดปกติ เพื่อให้ข้อมูลและความช่วยเหลือที่เหมาะสม รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้านโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ saim191

saim191 มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทและข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างรวดเร็วและยุติธรรมที่สุด

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม saim191 หรืออีเมล support@saim191.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• saim191 จะรับทราบเรื่องร้องเรียนภายใน 1 ชั่วโมง และดำเนินการตรวจสอบให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป กรณีซับซ้อนอาจใช้เวลาไม่เกิน 7 วันทำการ
• ในกรณีที่สมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา saim191 พร้อมรับการตรวจสอบเพิ่มเติมและเปิดรับการไกล่เกลี่ยอย่างเป็นธรรม
• saim191 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังการประกาศแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และ saim191 มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกท่านในทุกสถานการณ์